Qui sommes-nous ?

Activités

Créée en 1989, l’Agence pour la Lutte contre la Fraude à l’assurance – ALFA – est une association loi de 1901, sans but lucratif, dont l’objet est de promouvoir la lutte contre la fraude dans le secteur de l’assurance. À ce jour, l’association est forte de plus de 320 adhérents. ALFA participe activement à la lutte contre la fraude à l’assurance, en développant actions de prévention et moyens de détection des sinistres frauduleux. Egalement, l’association met à disposition des entreprises d’assurances : études, documentation technique, méthodologies élaborées, ainsi que des moyens informatiques d’échanges d’informations et un réseau d’enquêteurs certifiés.

Nos missions :

  • Faciliter les échanges d’informations entre les entreprises d’assurance et s’assurer de la conformité CNIL
  • Promouvoir et former à la lutte contre la fraude à l’assurance
  • Servir d’intermédiaire entre les entreprises d’assurance et les officiers de police judiciaire
  • Recenser les moyens de lutte et établir une méthodologie propre à combattre la fraude à l’assurance
  • Représenter sur un plan technique la profession en assurant des liaisons institutionnelles avec tous les organismes  concernés
  • Détecter les crimes et délits, grâce aux informations transitant par l’Association en collaboration avec les professionnels de l’assurance

Gouvernance

L’Administration de l’Association est confiée à un Conseil d’Administration composé de 2 membres de droit désignés par la FFA et de 11 membres élus par l’Assemblée Générale parmi les entreprises d’assurances membres. Le Conseil d’Administration nomme le Directeur de l’Association.

Pierre-Louis BLANC Président

AXA Pierre-Louis BLANC
COVEA Christophe BICHE
GENERALI Thierry CASSAGNERE
AREAS Katia GENTILHOMME
GPSA Philippe RULENS

Floréal SANCHEZ Vice-Président

MACIF Floréal SANCHEZ
GROUPAMA Pierre GRIFFON
ACM Xavier LAURENT
ALLIANZ Yann LE CAE
FFA Catherine TRACA

Maxence BIZIEN Directeur

MATMUT Stéphane LIMARE
FFA Alexis MERKLING
MACSF Luc ROMANILLOS

Organisation

Dans le contexte général de transformation des activités de l’assurance vers plus de digitalisation et la création de nouveaux services à destination des adhérents, l’ALFA s’adapte à cette démarche globale. La nouvelle organisation de l’ALFA se veut plus concentrée pour plus d’efficacité, et se distingue par 3 entités :

Périmètre de l’entité « Direction »

  • Assurer la tenue des instances de l’association
  • Préparer les orientations et les décisions
  • Exécuter les décisions du conseil d’administration et de l’assemblée générale
  • Mettre en œuvre toutes actions qui concernent l’administration courante de l’ALFA
  • Manager le personnel affecté à l’organisme
  • Définir et porter la stratégie de communication et assurer la cohérence entre les entités
  • Représenter ALFA auprès des autorités publiques françaises et développer les contacts et partenariats favorisant l’activité de l’association

Périmètres de l’entité « Appui Technique et Formation »

  • Etudes techniques et veille juridiques
  • Mise en œuvre en matière de formation et de certification
  • Conception et l’animation de modules de sensibilisation
  • Formation en collaboration avec l’entité Opérations
  • Processus de certification
  • Suivi des publics certifiés

Périmètres de l’entité « Opérations »

  • Relations opérationnelles avec les services publics et les administrations
  • Détection et le triage des alertes par le moyen des outils ALFA
  • Emission des notes d’information
  • Animation et la coordination de réunions avec les adhérents pour répondre aux menaces
  • Reporting des activités liées aux opérations